Le retail se transforme, c’est un fait !
Depuis l’essor du e-commerce, il y a près d’une vingtaine d’années, le retail n’a jamais connu autant de transformation et notamment de transformation digitale ! L’évolution constante des nouvelles technologies a bousculé les modes de consommation et de nouveaux usages sont apparus : intelligence artificielle, paiement mobile, store locator, réalité virtuelle ou augmentée, chatbots, etc.
Le secteur du retail se digitalise avec pour objectif d’offrir de nouvelles expériences à une clientèle toujours plus versatile qui a besoin d’écoute, d’accompagnement et surtout d’une réponse personnalisée selon ses besoins.
Yourax, acteur majeur des Hauts-de-France dans le domaine de la #cybersécurité, de l’#infrastructure et du #cloud, a récemment accompagné la marque de lingerie RougeGorge dans le déploiement de son réseau wifi sur l’ensemble de ses 232 magasins. L’objectif de départ de la marque était d’améliorer la satisfaction de sa clientèle en proposant un nouveau modèle de magasin connecté avec mise à disposition de smartphones auprès des conseillères de vente, aperçu des préférences clientes, accès au catalogue complet, état des stocks en temps réel, etc.
Pour la mise en place de ce dispositif, Yourax et son partenaire Aerohive ont permis de proposer à la marque une solution de connectivité sans fil, fiable, performante, sécurisée et pilotable à distance.
Résultats :
Lisez le témoignage complet de notre client : https://www.yourax.fr/fr/blog/article/temoignagne-rougegorge-aerohive
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